CUSTOMERCARE GNV

Tagtäglich setzen wir alles daran, um Ihr Reiseerlebnis so komfortabel wie irgend möglich zu gestalten.
Sollte es uns trotzdem nicht gelungen sein, all Ihren Erwartungen gerecht zu werden, schreiben Sie uns bitte!

Eventuelle Beanstandungen (operative Änderungen, Schwierigkeiten an den Terminalen im Hafen, Unannehmlichkeiten a Bord usw.) und Anregungen können Sie uns wie folgt zukommen lassen:

Per Post an die Anschrift:

GRANDI NAVI VELOCI SPA CUSTOMER CARE
Via Balladyer 7
16149 Genova


Oder per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Vergessen Sie dabei nicht folgende Angaben:

  • Ticketnummer
  • Name des Ticketinhabers
  • Reisedatum und -route
  • Grund Ihrer Meldung

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