Necesidades especiales

Información que podría resultarte útil si te encuentras en una posición o un estado de salud especial.

Estoy embarazada: ¿puedo viajar?

Soy mujer y viajo con mi hijo y querría alojarme en un camarote compartido.

Soy oxigenodependiente: ¿puedo viajar con una botella de oxígeno?

Tengo problemas de salud: ¿puede acompañarme a bordo una ambulancia?

¿Puedo viajar con un vehículo no registrado a mi nombre en un trayecto extra Schengen?

Soy transportista: ¿puedo viajar con mi mujer y mi hijo?

Estoy embarazada: ¿puedo viajar?

Todas las pasajeras que estén embarazadas de más de seis meses o que presenten un embarazo de riesgo (independientemente del mes de gestación) deben presentar un certificado médico de idoneidad y rellenar el formulario de exoneración de responsabilidad suministrado por GNV.
Sin embargo, el Comandante tendrá facultad para prohibir el embarque si considera que se dan unas condiciones que desaconsejan el viaje: en tal caso, a los pasajeros se les reembolsará el importe del billete.

Soy mujer y viajo con mi hijo y querría alojarme en un camarote compartido.

La presencia de un niño en un camarote compartido del sexo opuesto se permite únicamente hasta los 5 años de edad. En el resto de casos, debe adquirirse un camarote de uso exclusivo.

Soy oxigenodependiente: ¿puedo viajar con una botella de oxígeno?

Los pasajeros que reciban un tratamiento con oxígeno únicamente pueden llevar consigo un suministrador portátil: las botellas de reserva no podrán viajar en ningún vehículo, sino que deberán entregarse en el momento del embarque al Comandante, que las devolverá a la llegada al puerto de destino. Antes de partir, es necesario presentar una lista de las botellas de oxígeno y el resto de aparatos utilizados, incluidas sus fichas descriptivas pertinentes.

Ho problemi di salute: posso farmi accompagnare a bordo dell'ambulanza?

Si tienes problemas de locomoción que no requieren asistencia a bordo, debes advertir oportunamente en las taquillas del puerto de salida para que contacten con los servicios portuarios y autoricen el paso de la ambulancia. Si, por el contrario, tienes problemas particulares que exigen el embarque también de la ambulancia, debes presentar una copia de tu historial clínico para su evaluación por parte de la Oficina competente; en caso de que se conceda autorización para viajar, la ambulancia deberá reservarse como vehículo de mercancías lleno.

¿Puedo viajar con un vehículo no registrado a mi nombre en un trayecto extra Schengen?

Es necesario disponer de un poder de delegación del propietario del vehículo redactado en francés y con la firma autenticada por un notario.

Soy transportista: ¿puedo viajar con mi mujer y mi hijo?

Si hay suficientes camarotes para transportistas disponibles, GNV puede concederte un camarote de uso exclusivo; sin embargo, para tener la absoluta certeza de que podrán viajar, es necesario adquirir un tipo de acomodación para pasajeros.

¿No has encontrado la respuesta que buscabas? Contacta con nosotros por escrito o llama a nuestro Contact Center al 010 2094591.