Privacy - Note d’information aux clients

NOTE D’INFORMATION AUX CLIENTS
aux termes de l’art. 13 du D.L. du 30 juin 2003 n. 196

Cette note d’information sur le traitement des données personnelles est fournie par Grandi Navi Veloci spa (GNV).

1.Objectif du traitement

La collecte et l’utilisation des données personnelles pour les communications (par e-mail, courrier, téléphone, etc.) est nécessaire pour :

  • L’émission des billets de Grandi Navi Veloci Spa
  • Des motifs administratifs et comptables liés à l’émission des billets de Grandi Navi Veloci
  • Les communications éventuelles relatives à l’achat du billet

 

2.Modalité de traitement

Les données personnelles seront traitées conformément aux objectifs cités, avec des outils manuels, informatiques, télématiques et, de toutes manières, afin de garantir leur sécurité et leur confidentialité. Les données personnelles seront directement traitées par GNV, en ayant recours à des personnes externes dans les limites autorisées par les dispositions en vigueur. Le traitement se base sur : la collecte ; l’enregistrement et l’organisation des données ; l’élaboration, la modification, la confrontation ; l’utilisation pour la consultation, la communication, la conservation, l’actualisation, l’effacement, la destruction.

3. Fourniture des données

Sans porter atteinte à l'autonomie personnelle de l'intéressé, la fourniture des données personnelles est nécessaire à l’émission des billets de voyage GNV.

4. Communication des données

Les données personnelles fournies aux fins indiquées ci-dessus pourront être divulguées au personnel de GNV chargé de leur traitement ainsi qu’à des collaborateurs externes travaillant dans nos bureaux, des structures externes auxquelles GNV sous-traite des tâches techniques, administratives, d’assistance et de contrôle. Les données fournies pourront être divulguées à des personnes extérieures auxquelles GNV a expressément fait appel, et appartenant aux catégories suivantes :

  • personnes qui exercent une activité administrative et comptable au service d’émission des billets de Grandi Navi Veloci ;
  • personnes qui exercent une activité de marketing, de communication et d’étude de marché ;
  • personnes qui exercent une activité d’assistance à la clientèle (centre d’appel, help desk, etc.).

 

5. Droits de l’intéressé

L’article 7 du décret de loi 196/2003 sur les données personnelles donne au client certains droits dont :

  • le droit de demander confirmation de l’existence des données personnelles qui le concernent;
  • le droit d’en connaître le contenu et l’origine ;
  • le droit d’en vérifier l’exactitude, d’en demander l’intégration, la mise à jour, la rectification, l’annulation ou la transformation en vue de leur anonymat ; de toutes façons, le droit de s’opposer, pour des raisons légitimes, à leur traitement que ce soit pour leur collecte ou pour l’envoi de matériel publicitaire, promotionnel, d’étude de marché ou de communication commerciale.

Pour l’exercice de ces droits, il est possible de s’adresser du responsable du traitement.

6. Titulaire du traitement

Aux termes de l’art. 13 du Décret de Loi 196 du 30 juin 2003 relatif à la protection des données personnelles, les données personnelles fournies à la Compagnie de navigation Grandi Navi Veloci SpA, autrement dit acquises dans le cade de ses activités, pourront faire l’objet d’un traitement conformément à la loi ci-dessus, sans porter atteinte aux droits et libertés fondamentales, ni à la dignité de l’intéressé, avec une attention particulière à la confidentialité, à l’identité personnelle et au droit à la protection des données personnelles. Par traitement des données personnelles, on entend leur collecte, enregistrement, organisation, conservation, traitement, modification, sélection, extraction, confrontation, utilisation, interconnexion, blocage, communication, diffusion, effacement et destruction. Le titulaire des traitements ci-dessous est GRANDI NAVI VELOCI SPA, Via Fieschi 17 , 16121 Gênes. Le Responsable, aux termes de l’art. 7 est désigné en la personne de M. Franco D. Fabrizio, Via Fieschi 17, 16121 Genova, à qui vous pouvez écrire pour connaître la liste des autres responsables.