Prima della partenza
Tutto quello che c'è da sapere prima di scegliere un viaggio GNV.
Quali documenti sono necessari prima di partire?
Dove posso trovare le indicazioni per raggiungere il porto d'imbarco?
Quali sono gli orari di apertura/chiusura degli uffici portuali?
Posso portare animali a bordo?
Qual è l'orario di arrivo delle navi?
I pasti sono inclusi nel prezzo?
Quali persone incontrerò durante il viaggio?
Sono ammessi veicoli commerciali che trasportano merci pericolose?
Quali documenti sono necessari prima di partire?
Oltre ai documenti di viaggio consegnati all'avvenuta prenotazione ogni passeggero dovrà portare con sé un documento di identità valido per l'espatrio nei Paesi toccati dall'itinerario: Carta d'Identità o Passaporto a seconda della nazionalità, dell'età e della destinazione del viaggio. Per maggiori dettagli, consultare la sezione Documenti
Dove posso trovare le indicazioni per raggiungere il porto d'imbarco?
Sul sito, nella pagina dedicata alle singole destinazioni, trovi le indicazioni specifiche per ogni città di porto.
Quali sono gli orari di apertura/chiusura degli uffici portuali?
Gli uffici portuali sono aperti almeno 2 ore prima della partenza e fino a che la nave non è partita.
Posso portare animali a bordo?
Grazie al nostro servizio "Pets, Welcome on Board" tutti i nostri ospiti possono viaggiare in compagnia del proprio cane a condizione che siano muniti di certificato di buona salute, siano condotti con guinzaglio e museruola e che sia stato acquistato il relativo biglietto di passaggio. Al fine di rispettare le normative igienico-sanitarie, gli animali domestici dovranno viaggiare o nelle cabine dedicate (numero massimo consentito è di 2 animali a cabina) oppure nel canile o gattile.Per le tratte extra Schengen ti invitiamo a verificare con il veterinario ulteriori documentazioni. Per maggiori dettagli, visita la sezione Animali sui traghetti GNV
Qual è l'orario di arrivo delle navi?
Per ogni viaggio è indicato il transit time (la durata del viaggio), che però naturalmente potrebbe subire variazioni a seguito delle condizioni meteorologiche. Per maggiori dettagli visita la sezione Destinazione Traghetti e cerca la destinazione di interesse.
I pasti sono inclusi nel prezzo?
Nessun pasto e nessuna bevanda è inclusa nel prezzo.
Quali persone incontrerò durante il viaggio?
Per ovvie ragioni di privacy non ci è consentito rilasciare informazioni circa i passeggeri imbarcati.
Sono ammessi veicoli commerciali che trasportano merci pericolose?
È severamente proibito trasportare residui industriali o sostanze esplosive e/o infiammabili o altrimenti pericolose per la sicurezza della nave, del carico oppure per l'incolumità degli altri Passeggeri e dei membri dell'equipaggio. Per maggiori dettagli consulta le Condizioni Generali
Ho visto su altri siti partenze dettagli di viaggio (orari, tratte, etc.) diversi da quelli riportati qui...
Probabilmente ti sei collegato al sito di un'Agenzia di Viaggi che potrebbe non essere costantemente aggiornato: le informazioni più precise e "ufficiali" sono quelle che trovi sul sito www.gnv.it.
Non hai trovato la risposta che cercavi? Contattaci o chiama il Contact Center allo 010 2094591.
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