Privacy - Informativa ai Clienti

INFORMATIVA AI CLIENTI ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs 30 giugno 2003 n.196

La presente informativa è fornita da Grandi Navi Veloci spa (GNV) in relazione al trattamento dei suoi dati personali.

1. Finalità del trattamento
La raccolta dei suoi dati personali e il loro impiego per le comunicazioni (e-mail, postale, telefonica, etc) è necessaria per:

Emissione dei biglietti di Grandi Navi Veloci Spa;
Scopi amministrativo – contabili legati all'emissione dei biglietti di Grandi Navi Veloci
Comunicazioni eventuali relative all'acquisto del biglietto acquistato;

2. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avverrà nel pieno rispetto delle finalità indicate, mediante strumenti manuali, informatici, telematici e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati stessi. Il trattamento dei dati sarà svolto direttamente da GNV con l'ausilio di soggetti esterni che opereranno nei limiti consentiti dalle vigenti disposizioni. Il trattamento si basa sulla: raccolta; registrazione, organizzazione dei dati; elaborazione, modifica, raffronto; utilizzo di consultazione, comunicazione, conservazione, aggiornamento, cancellazione, distruzione.

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3. Conferimento dei dati
Ferma l'autonomia personale dell'interessato, il conferimento dei dati è necessario per l'emissione dei biglietti di viaggio di GNV.

4. Comunicazione dei dati
I suoi dati personali conferiti per le finalità sopra indicate potranno essere conosciuti dal personale di GNV incaricato del trattamento nonché da collaboratori esterni inseriti presso i nostri uffici, da strutture esterne che svolgono per conto di GNV compiti tecnici, amministrativi, di supporto e controllo. GNV potrà, secondo i casi, comunicare i suoi dati a soggetti esterni espressamente incaricati, appartenenti alle seguenti categorie:

soggetti che svolgono attività amministrative e contabili collegate al servizio di emissione dei biglietti di Grandi Navi Veloci;
soggetti che svolgono attività di marketing, comunicazione e ricerche di mercato;
soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (call-center, helpdesk, etc).

5. Diritti dell'interessato
L'articolo 7 della normativa D.Lgs 196/2003 sui dati personali le da diritto di:

ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che la riguardano;
conoscerne il contenuto e l'origine;
verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettifica o la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento sia per lo scopo della raccolta sia per l'invio di materiale pubblicitario, promozionale, di ricerche di mercato, comunicazione commerciale.
Per l'esercizio dei diritti sopra indicati è possibile rivolgersi al titolare del trattamento.

6. Titolare del trattamento
Ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo n°196 del 30 giugno 2003 recante il Codice in materia di protezione dei dati personali, i dati personali forniti alla Compagnia di navigazione Grandi Navi Veloci SpA, ovvero altrimenti acquisisti nell'ambito dell'attività di quest'ultima, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione. Il titolare dei suddetti trattamenti è la GRANDI NAVI VELOCI SPA, Via Fieschi 17 , 16121 Genova. Il Responsabile ai fini di cui all'art. 7 è designato nella persona del Dr. Franco D. Fabrizio, Via Fieschi 17, 16121 Genova, al quale potrete scrivere per conoscere l'elenco degli altri Responsabili