Service de Débarquement Prioritaire
Débarquez en premier et commencez vos vacances tout de suite
Le nouveau service de Débarquement Prioritaire GNV vous permettra d'être l'un des premiers passagers à débarquer à terre, en évitant l'attendre dans le garage et commencer vos vacances plus tôt.
En choisissant le service GNV Débarquement Prioritaire, vous accéderez à un espace dédié dans la zone d'embarquement. Une fois le véhicule garé, vous pourrez décider de laisser la voiture dans la zone de stationnement et monter à bord pour profiter des services du navire (exclus sur la ligne Gênes-Tunis) ou attendre dans le véhicule le moment de l'embarquement.
Le service est réservé à la catégorie des voitures A1 (4,99 l – 1,90 h), et exclusivement sur les lignes Gênes/Palerme, Gênes/Porto Torres, Gênes/Olbia et Gênes/Tunis.
Le service Débarquement Prioritaire coûte entre 20 € et 30 € selon les dates de voyage et l'itinéraire choisi.
Ajoutez le service « Débarquement Prioritaire » lors de l'achat sur notre site Web ou Contact Center de GNV, en billetteries ou en agences de voyages.
Nous vous rappelons que la disponibilité est limitée et vous conseillons de consulter notre service de cabine Late Check-out pour une parfaite combinaison à unir à votre service de débarquement prioritaire et pour pouvoir commencer vos vacances plus tôt et reposé.
Pour plus d'informations sur la procédure du débarquement prioritaire, téléchargez la pièce jointe d'information.
PIÈCE JOINTE D’INFORMATION :
Débarquez en premier et commencez vos vacances tout de suite ! Débarquement Prioritaire : comment cela fonctionne
Phase d'embarquement
1. Présentez votre coupon lors de l'enregistrement, vous recevrez l'autocollant de Débarquement Prioritaire à apposer sur le tableau de bord de la voiture.
2. Stationnez dans la zone désignée vous serez dirigé par les opérateurs du terminal vers une zone de stationnement spéciale sur le quai, délimitée par une signalétique dédiée. Une fois le véhicule garé, vous aurez la possibilité de choisir si laisser la voiture dans la zone de stationnement et monter à bord pour profiter des services du navire ou attendre dans le véhicule.
3. Pour l’embarquement de votre véhicule, le personnel de bord se chargera de vous avertir, au moyen d'annonces spéciales, lorsqu'il sera temps de descendre sur le quai pour embarquer votre voiture, selon les instructions des opérateurs GNV (environ 30 minutes avant le départ).
Phase de débarquement
4. Pour le débarquement en premier à l'arrivée du navire au port, vous serez informé de la marche à suivre pour accéder aux garages par le biais d'annonces à bord et vous pourrez alors débarquer parmi les premiers, évitant ainsi toute attente.
Conseils et règles
Le service de Débarquement Prioritaire est indiqué sur votre billet par l’inscription A1Z et mis en évidence avec le logo Priority. Il est recommandé de toujours avoir une pièce d'identité et un document de voyage qui montrent clairement que vous êtes un client avec un service prioritaire. Il est recommandé de toujours faire particulièrement attention aux annonces à bord qui fourniront les informations concernant l'embarquement et le débarquement de la voiture. Les voitures garées dans la zone réservée sur le quai restent sous la responsabilité du conducteur