Personnes à mobilité réduite

Pour les réservations, vous pouvez contacter le Centre de Contact de 8h00 à 21h00.

Avez-vous besoin d'assistance pour vous ou pour la personne qui voyage avec vous ? Veuillez nous contacter de préférence 5 jours à l'avance et au plus tard 48 heures ouvrables avant le départ en remplissant le formulaire de contact et en sélectionnant l’option "Personnes à mobilité réduite". Merci de nous indiquer également toute nécessité d’assistance lors de l’embarquement.

GNV met à disposition, sur ses navires, des cabines dédiées aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap nécessitant une attention particulière. Ces cabines sont exclusivement réservables via le Centre de Contact afin de garantir qu'elles soient attribuées à ceux qui en ont réellement besoin et d'éviter des réservations inappropriées. Nous vous invitons également à contacter le Centre de Contact pour toute nécessité relative à un accompagnateur et/ou un chien d’assistance.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions Générales.

N'oubliez pas de contacter également les terminaux portuaires pour l’assistance au port ; vous trouverez ici une list des contacts : Contacts assistance PMR.