Nous renouvelons notre engagement pour vous garantir une plus grande flexibilité 

Cette année encore, nous renouvelons notre politique commerciale flexible !

À partir du 13/10/2025, en achetant un billet pour voyager jusqu'au 28/10/2025 vers toute destination GNV et pour des voyages jusqu'en septembre 2026, vous bénéficierez de :

• FLEXIBILITÉ dans l'achat et la planification de votre voyage avec annulation gratuite du billet* (jusqu'à 21 jours avant le départ) sur toutes les lignes.

ou

• La possibilité d'acheter en mode Prévente* avec un acompte de 10 % du prix total du billet (minimum 50,00 €). La prévente ne peut pas être modifiée ni annulée, et une réservation non confirmée entraînera la perte de l'acompte. Les frais d'annulation des billets achetés en prévente dépendront des politiques en vigueur au moment du solde et de la conversion en billet définitif.

Pour les réservations vers/depuis l'Albanie, la prévente est fixée à 10 % du prix total du billet (taxes comprises, minimum 50,00 €) et l'annulation est gratuite si elle est effectuée dans les 7 jours précédant le départ. Après le septième jour, les pénalités suivantes s'appliquent :

• 30 % de 6 à 4 jours avant le départ
• 50 % de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100 % moins de 2 heures avant le départ prévu
• 100 % sur l'acompte non encore converti.

Pour les réservations vers/depuis les Îles Baléares, la prévente est fixée à 10 % du prix total du billet (taxes comprises, minimum 50,00 €) et l'annulation est gratuite si elle est effectuée dans les 7 jours précédant le départ. Après le septième jour, les pénalités suivantes s'appliquent :

• 30 % de 6 à 4 jours avant le départ
• 50 % de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100 % moins de 2 heures avant le départ prévu
• 100 % sur l'acompte non encore converti. 

Nous vous rappelons que :

Pour les réservations effectuées du 28/07/2025 au 12/10/2025, lors de l'achat d'un billet pour toute destination GNV, l'acompte est de 20 % du prix total du billet (minimum 50,00 €)*, et les frais d'annulation suivants s'appliquent :

• 25 % à partir de la réservation jusqu'à 20 jours avant le départ.
• 30 % de 19 à 14 jours avant le départ.
• 40 % de 13 à 7 jours avant le départ.
• 100 % de 6 jours à 2 heures avant le départ.
• 100 % moins de 2 heures avant le départ.
• 100 % sur l'acompte de prévente non encore converti.

* Pour les lignes vers l'Albanie et les Baléares, l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant le départ. Sur la ligne Albanie, l'acompte reste à 10 % du prix total du billet.

Pour les billets émis du 23/04/2025 au 27/07/2025, pour les voyages jusqu’à Décembre 2025, sur toutes les lignes la prévente est 20%* du total du billet les pénalités d'annulation suivantes s'appliquent :

• 25% à partir du moment de la réservation jusqu'à 20 jours avant le départ
• 30% de 19 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore converti.

Pour les promotions comprises entre le 07/05/2025 et le 13/05/2025, les options et la prévente sont exclues.

• 25% à partir du moment de la réservation jusqu'à 20 jours avant le départ
• 30% de 19 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore converti.

* Du 19/02/2025 au 22/04/2025, la prévente sur les lignes Maroc et la ligne Albanie est de 10%. 

Du 07/04/2025 au 22/04/2025, la prévente pour les trajets vers l'Algérie sera égale à 10% du montant total du billet.

Pour les billets émis du 19/02/2025 au 18/03/2025, pour les voyages jusqu’à Décembre 2025, sur toutes les lignes la prévente est 20%* du total du billet les pénalités d'annulation suivantes s'appliquent :

• 25% à partir du moment de la réservation jusqu'à 20 jours avant le départ
• 30% de 19 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore converti.

* La prévente sur les lignes Maroc et la ligne Albanie est de 10%

Pour les billets émis du 12/02/2025 au 18/02/2025, pour les voyages jusqu’à Décembre 2025, sur toutes les lignes la prévente est 20%* du total du billet les pénalités d'annulation suivantes s'appliquent :

• 25% à partir du moment de la réservation jusqu'à 20 jours avant le départ
• 30% de 19 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore converti.

*La prévente à 10% est maintenue pour la ligne Albanie.

Pour les promotions entre le 12/02/2025 et le 18/02/2025, les options et préventes sont exclues.

Pour les billets émis du 11/12/2024 au 11/02/2025, pour les voyages jusqu’à Septembre 2025, sur toutes les lignes la prévente est 20% du total du billet ou l’annulation est gratuite jusqu’à 21 jours avant le départ, après les frais suivants seront appliqués :

Pour les billets émis du 27/11/2024 au 10/12/2024 pour les voyages jusqu’à Septembre 2025, sur toutes les lignes la prévente est 20% du total du billet et les suivantes pénalités d'annulation :

• 25% à partir du moment de la réservation jusqu'à 20 jours avant le départ
• 30% de 19 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore converti.

*La prévente à 10% est maintenue pour la ligne Albanie.

Pour les promotions entre le 27/11/2024 et le 10/12/2024, les options et préventes sont exclues.

 

Pour les billets émis du 13/11/2024 au 26/11/2024, pour les voyages jusqu’à Septembre 2025, sur toutes les lignes la prévente est 10% du total du billet ou l’annulation est gratuite jusqu’à 21 jours avant le départ, après les frais suivants seront appliqués :

• 30% de 20 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore converti

Pour les billets émis du 14/10/2024 au 12/11/2024, pour les voyages jusqu’à Septembre 2025, sur toutes les lignes la prévente est 10% du total du billet ou l’annulation est gratuite jusqu’à 14 jours avant le départ, après les frais suivants seront appliqués :

• 30% de 13 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore convertie.

Pour les billets émis du 1/09/2024 au 13/10/2024 sur les lignes de/vers le Maroc, la Tunisie, ligne Gênes-Barcelone, sur les lignes de/vers la Sicile, la Sardaigne la prévente est 30% du total du billet et les pénalités d'annulation suivantes s'appliquent :

• 25% du montant de la réservation jusqu’à 20 jours du départ
• 30% de 19 jours à 4 jours du départ
• 50% de 3 jours à 2 heures du départ
• 100% moins de 2 heures avant le départ
• 100 % de l'acompte de la prévente non encore convertie.

Pour les réservations jusqu’au 13/10/24 pour les voyages depuis/vers l’Albanie, la prévente est 10% du total du billet et l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant le départ, après le septième jour, les pénalités suivantes s'appliquent :        

• 30% de 6 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore converti

Pour les réservations jusqu’au 13/10/24 pour les voyages depuis/vers les îles Baléares, la prévente est 30% du total du billet et l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant le départ, après le septième jour, les pénalités suivantes s'appliquent :    

• 30% de 6 jours à 4 jours avant le départ.
• 50% de 3 jours à 2 heures avant le départ
• 100% à moins de 2 heures du départ
• 100% sur l'acompte de la prévente non encore converti

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Remarques: *Pour plus d'informations, consultez les Conditions Générales