Wir setzen weiterhin alles daran, Ihnen mehr Flexibilität zu bieten 

Auch in diesem Jahr setzen wir unsere flexible Geschäftspolitik fort!

Für Buchungen ab dem 26.11.2025, beim Kauf eines Tickets für Reisen bis zum 6.01.2026 zu jedem GNV-Ziel und für Reisen bis September 2026, haben Sie Anspruch auf:

• Die Möglichkeit, im Vorverkaufsmodus* mit einer Anzahlung von 20 % des Gesamtpreises des Tickets zu kaufen (mindestens 50,00 €). Vorverkaufstickets können nicht geändert oder zurückerstattet werden, und bei Nichtbestätigung der Buchung geht die Anzahlung verloren. Stornogebühren für im Vorverkauf gekaufte Tickets richten sich nach den zum Zeitpunkt der Endzahlung geltenden Richtlinien und der Umwandlung in das endgültige Ticket.

Für Stornierungen gelten folgende Gebühren:

• 25 % vom Buchungszeitpunkt bis 20 Tage vor Abreise
• 30 % von 19 Tagen bis 14 Tage vor Abreise
• 40 % von 13 Tagen bis 7 Tage vor Abreise
• 100 % von 6 Tagen bis 2 Stunden vor Abreise
• 100 % weniger als 2 Stunden vor Abreise
• 100 % auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.

Für Vorverkaufsbuchungen auf den Marokko-Linien vom 10.12.2025 bis zum 06.01.2026 beträgt der im Voraus zu zahlende Betrag 5 % des Gesamtpreises des Tickets.

Für Buchungen von/nach Albanien, erfordert der Vorverkauf eine Anzahlung von 10 % des Gesamtpreises (Steuern inklusive, mindestens 50,00 €), und die Stornierung ist kostenlos, wenn sie bis 7 Tage vor der Abreise erfolgt. Nach dem siebten Tag gelten folgende Gebühren:

• 30 % von 6 bis 4 Tagen vor Abreise
• 50 % von 3 Tagen bis 2 Stunden vor Abreise
• 100 % weniger als 2 Stunden vor der geplanten Abreise
• 100 % auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.

Für Buchungen von/nach den Balearen, erfordert der Vorverkauf eine Anzahlung von 10 % des Gesamtpreises (Steuern inklusive, mindestens 50,00 €), und die Stornierung ist kostenlos, wenn sie bis 7 Tage vor Abreise erfolgt. Nach dem siebten Tag gelten folgende Gebühren:

• 30 % von 6 bis 4 Tagen vor Abreise
• 50 % von 3 Tagen bis 2 Stunden vor Abreise
• 100 % weniger als 2 Stunden vor der geplanten Abreise
• 100 % auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.

Für Aktionen zwischen dem 26.11.2025 und dem 9.12.2025 sind Optionen und Vorverkauf ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie:

Für Buchungen vom 29.10.2025 bis 25.11.2025 für jedes GNV-Ziel beträgt der Vorverkauf 10 % des Gesamtpreises (mindestens 50,00 €)* und die Stornierung ist bis 28 Tage vor Abreise kostenlos, danach gelten folgende Stornogebühren:

• 25% ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 21 Tage vor Abfahrt
• 30% von 20 bis 14 Tage vor Abfahrt
• 40% von 13 bis 7 Tage vor Abfahrt
• 100% von 6 Tagen bis 2 Stunden vor Abfahrt
• 100% auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.

Für Buchungen vom 13.10.2025 bis 28.10.2025 für jedes GNV-Ziel beträgt der Vorverkauf 10 % des Gesamtpreises (mindestens 50,00 €)* und die Stornierung ist bis 21 Tage vor Abreise kostenlos, danach gelten folgende Stornogebühren:

• 30 % von 20 bis 14 Tagen vor Abreise
• 40 % von 13 bis 7 Tagen vor Abreise
• 100 % von 6 Tagen bis 2 Stunden vor Abreise
• 100 % auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.

Für Buchungen, die vom 28/07/2025 bis 12/10/2025 vorgenommen werden, beträgt die Anzahlung beim Ticketkauf zu jedem GNV-Ziel 20 % des Gesamtpreises (mindestens €50,00)*, und folgende Stornogebühren gelten:

• 25 % ab Buchungszeitpunkt bis 20 Tage vor Abfahrt.
• 30 % von 19 bis 14 Tage vor Abfahrt.
• 40 % von 13 bis 7 Tage vor Abfahrt.
• 100 % von 6 Tagen bis 2 Stunden vor Abfahrt.
• 100 % weniger als 2 Stunden vor Abfahrt.
• 100 % auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.

* Für die Routen nach Albanien und zu den Balearen ist die Stornierung bis zu 7 Tage vor Abfahrt kostenlos. Auf der Albanien-Route bleibt die Anzahlung bei 10 % des Gesamtpreises.

Für Tickets die vom 24.04.2025 bis zum 27.07.2025 auf allen Routen und für Reisen bis Dezember 2025, sie zahlen im Vorverkauf nur 20%* an und gelten die folgenden Stornogebühren: 

• 25 % ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 20 Tage vor der Abfahrt
• 30 % von 19 Tagen bis 4 Tagen vor der Abfahrt.
• 50 % ab 3 Tagen bis 2 Stunden vor der Abfahrt
• 100 % weniger als 2 Stunden vor der Abfahrt
• 100% der Anzahlung aus dem noch nicht umgewandelten Vorverkauf.

Für Aktionen zwischen dem 07.05.2025 und bis zum 13.05.2025 sind Optionen und Vorverkauf ausgeschlossen.

• 25 % ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 20 Tage vor der Abfahrt
• 30 % von 19 Tagen bis 4 Tagen vor der Abfahrt.
• 50 % ab 3 Tagen bis 2 Stunden vor der Abfahrt
• 100 % weniger als 2 Stunden vor der Abfahrt
• 100% der Anzahlung aus dem noch nicht umgewandelten Vorverkauf.

*Vom 19.02.2025 bis zum 22.04.2025 bleibt der Vorverkauf für die Linien Marokko und Albanien bei 10%.
Vom 07.04.2025 bis zum 22.04.2025 beträgt der Vorverkauf für die Strecken nach Algerien 10% des Gesamtpreises des Tickets.

Für Tickets die vom 19.02.2025 bis zum 18.03.2025 auf allen Routen und für Reisen bis Dezember 2025, sie zahlen im Vorverkauf nur 20%* an und gelten die folgenden Stornogebühren: 

• 25 % ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 20 Tage vor der Abfahrt
• 30 % von 19 Tagen bis 4 Tagen vor der Abfahrt.
• 50 % ab 3 Tagen bis 2 Stunden vor der Abfahrt
• 100 % weniger als 2 Stunden vor der Abfahrt
• 100% der Anzahlung aus dem noch nicht umgewandelten Vorverkauf.

* Für die Marokko-Routen und die Albanien-Route bleibt der Vorverkauf bei 10 %.

Für Tickets die vom 12.02.2025 bis zum 18.02.2025 auf allen Routen und für Reisen bis Dezember 2025, sie zahlen im Vorverkauf nur 20%* an und ausgestellt wurden, gelten die folgenden Stornogebühren: 

• 25 % ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 20 Tage vor der Abfahrt
• 30 % von 19 Tagen bis 4 Tagen vor der Abfahrt.
• 50 % ab 3 Tagen bis 2 Stunden vor der Abfahrt
• 100 % weniger als 2 Stunden vor der Abfahrt
• 100% der Anzahlung aus dem noch nicht umgewandelten Vorverkauf.

* Die Albanien-Route bietet den Vorverkauf weiterhin zu 10%.

Für Aktionen vom 12.02.2025 bis zum 18.02.2025 sind Optionen und Vorverkauf ausgeschlossen.

 

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Anmerkungen: *Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Allgemeinen Bedingungen