Entdecken Sie die Änderungs- und Stornierungsbedingungen
Wir setzen weiterhin alles daran, Ihnen mehr Flexibilität zu bieten
Auch in diesem Jahr setzen wir unsere flexible Geschäftspolitik fort!
Ab dem 13/10/2025, beim Kauf eines Tickets für Reisen bis zum 28/10/2025 zu jedem GNV-Ziel und für Reisen bis September 2026, erhalten Sie:
- FLEXIBILITÄT beim Kauf und bei der Planung Ihrer Reise mit kostenloser Ticketstornierung* (bis zu 21 Tage vor Abfahrt) auf allen Linien.
- Die Möglichkeit, im Vorverkaufsmodus* mit einer Anzahlung von 10 % des Gesamtpreises des Tickets (mindestens €50,00) zu buchen. Der Vorverkauf kann nicht geändert oder storniert werden, und eine nicht bestätigte Buchung führt zum Verlust der Anzahlung. Die Stornogebühren für Tickets, die im Vorverkauf gekauft wurden, richten sich nach den zum Zeitpunkt der Restzahlung geltenden Richtlinien und somit nach der Umwandlung in das endgültige Ticket.
oder
Für Buchungen von/nach Albanien beträgt die Anzahlung im Vorverkauf 10 % des Gesamtpreises (einschließlich Steuern, mindestens €50,00), und die Stornierung ist kostenlos, wenn sie bis 7 Tage vor der Abfahrt erfolgt. Nach dem siebten Tag gelten folgende Gebühren:
- 30 % von 6 bis 4 Tage vor Abfahrt
- 50 % von 3 Tagen bis 2 Stunden vor Abfahrt
- 100 % weniger als 2 Stunden vor der geplanten Abfahrt
- 100 % auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.
Für Buchungen von/nach den Balearen beträgt die Anzahlung im Vorverkauf 10 % des Gesamtpreises (einschließlich Steuern, mindestens €50,00), und die Stornierung ist kostenlos, wenn sie bis 7 Tage vor der Abfahrt erfolgt. Nach dem siebten Tag gelten folgende Gebühren:
- 30 % von 6 bis 4 Tage vor Abfahrt
- 50 % von 3 Tagen bis 2 Stunden vor Abfahrt
- 100 % weniger als 2 Stunden vor der geplanten Abfahrt
- 100 % auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.
Wir erinnern Sie daran, dass:
Für Buchungen, die vom 28/07/2025 bis 12/10/2025 vorgenommen werden, beträgt die Anzahlung beim Ticketkauf zu jedem GNV-Ziel 20 % des Gesamtpreises (mindestens €50,00)*, und folgende Stornogebühren gelten:
- 25 % ab Buchungszeitpunkt bis 20 Tage vor Abfahrt.
- 30 % von 19 bis 14 Tage vor Abfahrt.
- 40 % von 13 bis 7 Tage vor Abfahrt.
- 100 % von 6 Tagen bis 2 Stunden vor Abfahrt.
- 100 % weniger als 2 Stunden vor Abfahrt.
- 100 % auf die noch nicht umgewandelte Anzahlung.
* Für die Routen nach Albanien und zu den Balearen ist die Stornierung bis zu 7 Tage vor Abfahrt kostenlos. Auf der Albanien-Route bleibt die Anzahlung bei 10 % des Gesamtpreises.
Für Tickets die vom 24.04.2025 bis zum 27.07.2025 auf allen Routen und für Reisen bis Dezember 2025, sie zahlen im Vorverkauf nur 20%* an und gelten die folgenden Stornogebühren:
- 25 % ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 20 Tage vor der Abfahrt
- 30 % von 19 Tagen bis 4 Tagen vor der Abfahrt.
- 50 % ab 3 Tagen bis 2 Stunden vor der Abfahrt
- 100 % weniger als 2 Stunden vor der Abfahrt
- 100% der Anzahlung aus dem noch nicht umgewandelten Vorverkauf.
Für Aktionen zwischen dem 07.05.2025 und bis zum 13.05.2025 sind Optionen und Vorverkauf ausgeschlossen.
- 25 % ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 20 Tage vor der Abfahrt
- 30 % von 19 Tagen bis 4 Tagen vor der Abfahrt.
- 50 % ab 3 Tagen bis 2 Stunden vor der Abfahrt
- 100 % weniger als 2 Stunden vor der Abfahrt
- 100% der Anzahlung aus dem noch nicht umgewandelten Vorverkauf.
*Vom 19.02.2025 bis zum 22.04.2025 bleibt der Vorverkauf für die Linien Marokko und Albanien bei 10%.
Vom 07.04.2025 bis zum 22.04.2025 beträgt der Vorverkauf für die Strecken nach Algerien 10% des Gesamtpreises des Tickets.
Für Tickets die vom 19.02.2025 bis zum 18.03.2025 auf allen Routen und für Reisen bis Dezember 2025, sie zahlen im Vorverkauf nur 20%* an und gelten die folgenden Stornogebühren:
- 25 % ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 20 Tage vor der Abfahrt
- 30 % von 19 Tagen bis 4 Tagen vor der Abfahrt.
- 50 % ab 3 Tagen bis 2 Stunden vor der Abfahrt
- 100 % weniger als 2 Stunden vor der Abfahrt
- 100% der Anzahlung aus dem noch nicht umgewandelten Vorverkauf.
* Für die Marokko-Routen und die Albanien-Route bleibt der Vorverkauf bei 10 %.
Für Tickets die vom 12.02.2025 bis zum 18.02.2025 auf allen Routen und für Reisen bis Dezember 2025, sie zahlen im Vorverkauf nur 20%* an und ausgestellt wurden, gelten die folgenden Stornogebühren:
- 25 % ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 20 Tage vor der Abfahrt
- 30 % von 19 Tagen bis 4 Tagen vor der Abfahrt.
- 50 % ab 3 Tagen bis 2 Stunden vor der Abfahrt
- 100 % weniger als 2 Stunden vor der Abfahrt
- 100% der Anzahlung aus dem noch nicht umgewandelten Vorverkauf.
* Die Albanien-Route bietet den Vorverkauf weiterhin zu 10%.
Für Aktionen vom 12.02.2025 bis zum 18.02.2025 sind Optionen und Vorverkauf ausgeschlossen.
Anmerkungen: *Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Allgemeinen Bedingungen