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BUCHE SORGLOS: Passagierassistenz

Police 6003000763/T

WAS IST IM SCHADENSFALL BEI BUCHUNGEN AB DEM 01/01/2025

Bei allen Schadensfällen muss der Versicherungsnehmer und/oder der Versicherte und/oder der Eigentümer telefonisch die Notrufzentrale des Unternehmens informieren, die 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr in Betrieb ist.

 
PRENOTA SERENO ist die neue Versicherung, mit der Sie Ihr Ticket sorgenfrei kaufen können. Die Police umfasst eine umfassende medizinische Betreuung und eine Erstattung der Stornogebühren, auch im Falle einer COVID-19-Infektion. Auch Ihr Gepäck ist versichert.

VERSICHERUNGSPRÄMIE PRO STRECKE

Preis pro Strecke und pro Person je nach Route

  • GENUA – PALERMO € 12,00
  • GENUA – PORTO TORRES/OLBIA € 11,00
  • GENUA – TUNIS € 12,00
  • GENUA – TANGER € 12,00
  • GENUA – BARCELONA € 12,00
  • CIVITAVECCHIA – TERMINI IMERESE € 10,00
  • CIVITAVECCHIA – PALERMO € 10,00
  • CIVITAVECCHIA – OLBIA € 10,00
  • CIVITAVECCHIA – TUNIS € 11,00
  • NEAPEL – PALERMO € 10,00
  • NEAPEL – TERMINI IMERESE € 10,00
  • BARI – DURRES € 8,00
  • PALERMO – TUNIS € 8,00
  • SÈTE – NADOR € 12,00
  • SÈTE – TANGER € 12,00
  • BARCELONA – TANGER MED € 10,50
  • BARCELONA – NADOR € 10,50
  • BARCELONA – IBIZA € 8,00
  • BARCELONA – PALMA € 8,00
  • BARCELONA – CIUTADELLA (MENORCA) € 8,00
  • VALENCIA – PALMA € 8,00
  • VALENCIA – IBIZA € 8,00
  • CIVITAVECCHIA – TANGER € 12,00
  • ALMERIA – NADOR € 8,00

 

Kinderpreis: € 3,00 pro Kind (bis 12 Jahre) innerhalb der Familie für alle Strecken.

Für Kinder von 0 bis 12 Jahren ist eine Prämienermäßigung vorgesehen, die nur dann angewendet werden kann, wenn die gesamte Familie diese Versicherung gleichzeitig bei der Ticketbuchung abschließt. Falls ein Familienmitglied nachträglich zur Buchung hinzugefügt wird, muss die volle Prämie pro Person gezahlt werden.

WAS IST IM SCHADENSFALL BEI BUCHUNGEN BIS ZUM 31/12/2024
Kauf der Police FILODIRETTO TRAVEL

Am Ende des Buchungsvorgangs erscheint (vor der Bezahlung) das Angebot zum Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Der Abschluss dieser Police hat zum Zeitpunkt der Ticketbuchung oder spätestens 30 Tage vor der Abfahrt zu erfolgen.

WAS TUN IM SCHADENSFALL

Im Assistenz-Schadensfall kontaktieren sie UNVERZÜGLICH die Einsatzstelle des Unternehmens, die an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr in Betrieb ist. Die kostenlose Service-Rufnummer lautet:

Kostenlose Servicenummer für Anrufe aus Italien: 800 894152

Kostenlose Servicenummer für Anrufe aus dem Ausland: +39 0399 890723

Maximale Deckungssumme: Ticketpreis - Selbstbeteiligung und Unterdeckung: 0.

Formel benannte Risiken (einschließlich Abdeckung terroristischer Handlungen am Ort des Einschiffens an den 3 Tagen vor der Abfahrt).

Erweiterte Gültigkeit auf:

48 h vor dem Einschiffen und 15 Tage nach dem Ausschiffen bei der Hinfahrt.
12 h vor dem Einschiffen und 48 h nach dem Ausschiffen bei der Rückfahrt.

  • Maximale Deckungssumme € 1.500
  • Erneuerung von Dokumenten und Anschaffung von Erstbedarf € 300

Erweiterte Gültigkeit auf 48 h vor dem Einschiffen und 10 Tage nach dem Ausschiffen bei der Hinfahrt.

12 h vor dem Einschiffen und 48 h nach dem Ausschiffen bei der Rückfahrt.

  • Telefonische Beratung
  • Nennung eines Arztes
  • Rufen eines Arztes
  • Rufen eines Krankenwagens
  • Krankenüberführung
  • Überführung des Genesenden
  • Vorzeitige Rückkehr
  • Rückkehr der Reisebegleiter
  • Rückkehr Minderjähriger
  • Familienzusammenführung
  • Versand von Arzneimitteln
  • Dolmetscher im Ausland
  • Vorauszahlung der Erstbedarfskosten € 8.000
  • Telefonkosten € 100
  • Rettungs- und Suchkosten € 1.500
  • Vorauszahlung der Strafkaution im Ausland € 25.000
  • Abschleppwagen € 350
  • Rückkehr vom Unfallort nach Hause € 500
  • Überwachung des stationären Aufenthalts
  • Überführung des Leichnams
  • Aufenthaltsverlängerung
  • Entsendung eines Kinderarztes in dringenden Fällen
  • psychischer Konsum bei einer COVID-19-Infektion
  • zweite Option im Falle einer COVID-19-Infektion
  • Informationen zur Notrufnummer im Falle einer COVID-19-Infektion
  • Sperrung und Ersatz von Kreditkarten
  • Aktivierung des Video-Streaming-Dienstes und Online-Zeitungen im Falle eines Krankenhausaufenthalts

Bei der Überführung des Versicherten vom Wohnort zum Abfahrtsbahnhof der Reise oder zum gebuchten Ort und umgekehrt, sofern dieser sich in den Ländern der Europäischen Union befindet

  • Pannen- und Abschleppdienst
  • Versand von Ersatzteilen
  • Rückkehr zum Wohnsitz
  • Fortsetzen der Reise/Ersatzauto
  • Rückkehr des Versicherten und anderer Passagiere
  • Kosten für die Bergung des Fahrzeugs
  • Hotelkosten
  • Fahrer
  • Vorauszahlung der Strafkaution

  • Telefonische Beratung
  • Rufen eines Arztes
  • Krankenwagentransport
  • Medizinische Versorgung innerhalb der Grenze von 1.000 €
  • Erstattung von Arztkosten innerhalb der Grenze von 1.000 €
  • Aushändigung von Arzneimitteln
  • Terminmanagement
  • Netzwerk vertraglich gebundener Ärzte

Erstattung von 2 Stunden Lohnkosten für:

  • Installateur
  • Elektriker
  • Schlosser
  • Wachdienst für Zuhause
  • sofortige Rückkehr der versicherten Person oder eines Familienangehörigen in den Familienstand

Gültigkeit: 48 h vor dem Einschiffen und 15 Tage nach dem Ausschiffen bei der Hinfahrt.

12 h vor dem Einschiffen und 48 h nach dem Ausschiffen bei der Rückfahrt.

  • Maximale Deckungssumme € 5.000
  • Erstattung von € 1.000,00 bis 30 Tage nach Rückkehr für Heilkosten aufgrund eines Unfalls, der sich während der Reise ereignet hat
  • nicht abziehbar

Gültigkeit 48 Stunden vor dem Einsteigen und 15 Tage. nach Ausschiffung.
12 Stunden vor der Einschiffung und 48 Stunden nach der Ausschiffung bei der Rückkehr.

  • Maximale Deckungssumme € 30.000
  • Selbstbeteiligung bei permanenter Invalidität 5 %
  • Altersgrenze 75 Jahre 
  • Kumulierungsklausel für Policen und Ereignisse 300.000,00 €

€ pro Strecke pro Person je nach Strecke

  • GENOVA – PALERMO € 9.50
  • GENOVA - PORTO TORRES/OLBIA € 9.50
  • GENOVA – TUNISI € 9.50
  • GENOVA – TANGERI € 9.50
  • GENOVA – BARCELLONA € 9.50
  • CIVITAVECCHIA – TERMINI IMERESE € 9.50
  • CIVITAVECCHIA – PALERMO € 9.50
  • CIVITAVECCHIA – OLBIA € 9.50
  • CIVITAVECCHIA – TUNISI € 10.50
  • NAPOLI – PALERMO € 9.50
  • NAPOLI – TERMINI IMERESE € 9.50
  • BARI – DURAZZO € 8.00
  • PALERMO – TUNISI € 8.00
  • SETE’ – NADOR € 10.50
  • SETE’ – TANGERI € 10.50
  • BARCELLONA – TANGERI MED € 9.50
  • BARCELLONA – NADOR € 9.50
  • BARCELLONA – IBIZA € 9.50
  • BARCELLONA – PALMA € 9.50
  • BARCELLONA – CIUDADELLA (MENORCA) € 8.00
  • CIUDADELLA (MENORCA) – PALMA € 3.00
  • PALMA – IBIZA € 3.00
  • VALENCIA – PALMA € 9.50
  • VALENCIA – IBIZA € 9.50
 

€ 3,00 pro Kind (bis 12 Jahre) des Familienhaushalts in allen Zeilen