Assicurazioni: assistenza passeggeri PRENOTA SERENO
Polizza 6003000456/Y

COSA FARE IN CASO DI SINISTRO
Per tutti i sinistri il contraente e/o l’assicurato e/o il proprietario deve avvisare telefonicamente la Centrale Operativa dell’Impresa che è in funzione 24 ore su 24 e per 365 giorni all'anno, telefonando al seguente numero verde:
Numero verde dall'Italia: 800 894152
Numero verde dall'estero: +39 0399 890723

Assicurazione PRENOTA SERENO
Scarica Polizza PRENOTA SERENO
Scarica Documento Informativo Precontrattuale Passeggeri
Scarica Dip Aggiuntivo Passeggeri
PRENOTA SERENO è la nuova assicurazione che ti permette di acquistare il biglietto senza pensieri. La polizza prevede un’assistenza sanitaria completa e un rimborso delle penali di cancellazione, anche per i casi di infezione da COVID-19. Anche il tuo bagaglio è assicurato.
Se il tuo biglietto è stato acquistato prima dell'8 giungo 2020 stipulando l'Assicurazione Viaggio, Bagaglio e Assistenza Passeggeri ed ha avuto successivamente un rimborso tramite coupon causa COVID-19, al momento della tua futura emissione tramite il codice coupon ricevuto, verranno incluse gratuitamente le specifiche garanzie legate all'emergenza COVID-19
SCOPRI LE NOVITÀ
CONDIZIONI ASSICURATIVE PER PRENOTAZIONI FINO AL 08/06/20
CONDIZIONI ASSICURATIVE PER PRENOTAZIONI DOPO IL 08/06/20
PREMIO ASSICURATIVO PER TRATTA
€ per tratta per persona a seconda della linea
- Genova - Palermo €12,50
- Genova - Porto Torres/Olbia € 11,50
- Napoli - Palermo € 11,50
- Civitavecchia - Termini Imerese € 12,50
- Genova - Tunisi € 12,50
- Palermo - Tunisi €10,00
- Bari - Durazzo € 10,00
- Genova - Tangeri Med € 12,50
- Sète - Nador € 12,50
- Sète - Tangeri Med € 12,50
- Barcellona - Tangeri Med € 11,50
- Barcellona - Nador € 11,50
- Genova - Barcellona € 11,50
€ 3,50 per bambino (fino a 12 anni) del nucleo familiare su tutte le linee
Per i bambini da 0 a 12 anni è prevista la riduzione del premio che può essere applicata esclusivamente nel caso in cui tutto il nucleo familiare aderisca alla presente polizza contemporaneamente all'atto della prenotazione del biglietto. Diversamente, nel caso in cui dovesse aggiungersi un componente al nucleo in un momento successivo alla prenotazione del biglietto, il premio che dovrà essere pagato è quello intero per persona.
Annullamento
Massimale costo biglietto - Scoperto e franchigia 0.
Formula Rischi Nominati (inclusa copertura per atti terroristici al luogo di imbarco nei 3 gg. prima della partenza).
Bagaglio
Validità estesa a:
48h prima dell’imbarco e 10 gg. dopo lo sbarco in andata.
12h prima dell’imbarco e 48h dopo lo sbarco al ritorno.
- massimale € 500
- limite € 400 per oggetto
- rifacimento documenti e spese di prima necessità € 300
Assistenza alla persona
Validità estesa a 48h prima dell’imbarco e 10 gg. dopo lo sbarco in andata.
12h prima dell’imbarco e 48h dopo lo sbarco al ritorno.
- consulenza telefonica
- segnalazione medico
- invio medico
- invio ambulanza
- rientro sanitario
- rientro convalescente
- rientro anticipato;
- rientro compagni viaggio
- rientro minori
- ricongiungimento familiare
- invio medicinali
- interprete all’estero
- anticipo spese prima necessità € 8.000
- spese telefoniche € 100
- spese di soccorso e ricerca € 1.500
- anticipo cauzione penale all’estero € 25.000
- carro attrezzi € 350
- rientro a domicilio da incidente € 500
- monitoraggio ricovero
- trasporto salma
- prolungamento soggiorno
Assistenza al veicolo
Validità 48h prima dell’imbarco e 10 gg. dopo lo sbarco in andata.
12h prima dell’imbarco e 48h dopo lo sbarco al ritorno.
- soccorso stradale e traino
- invio pezzi ricambio
- ritorno alla residenza
- prosecuzione viaggio/auto sostitutiva
- rientro dell’assicurato e altri passeggeri
- spese recupero veicolo
- spese albergo
- autista
- anticipo spese prima necessità
- anticipo cauzione penale
Assistenza parenti a casa
- consulenza telefonica
- invio medico
- trasporto ambulanza
- assistenza infermieristica € 200
- rimborso spese mediche € 200
- consegna farmaci
- gestione appuntamento
- rete sanitaria convenzionata
Assistenza abitazione
Rimborso di 2 ore di manodopera per:
- idraulico
- elettricista
- fabbro
- spese di albergo
- vigilanza abitazione
Rimborso spese mediche
Validità 48h prima dell’imbarco e 24h dopo lo sbarco in andata.
12h prima dell’imbarco e 48h dopo lo sbarco al ritorno.
- massimale € 1.000 Italia - € 2.000 estero
- rimborso di € 500 fino a 60 gg. dopo rientro per spese mediche da infortunio
- franchigia per sinistro € 30
Polizza infortuni
Validità 48 h prima dell’imbarco e 12h dopo lo sbarco in andata.
12h prima dell’imbarco e 48h dopo lo sbarco al ritorno.
- massimale € 10.000
- franchigia IP 10%
- limite di età 75 anni
Premio assicurativo per tratta
€ per tratta per persona a seconda della linea
- Genova - Palermo €12,50
- Genova - Porto Torres/Olbia € 11,50
- Napoli - Palermo € 11,50
- Civitavecchia - Termini Imerese € 12,50
- Genova - Tunisi € 12,50
- Palermo - Tunisi €10,00
- Bari - Durazzo € 10,00
- Genova - Tangeri Med € 12,50
- Sète - Nador € 12,50
- Sète - Tangeri Med € 12,50
- Barcellona - Tangeri Med € 11,50
- Barcellona - Nador € 11,50
- Genova - Barcellona € 11,50
€ 3,50 per bambino (fino a 12 anni) del nucleo familiare su tutte le linee