Haz el check-in online y prepárate para la salida

A partir del 12 de octubre de 2026 podrás hacer el check-in online antes de la salida, directamente desde tu área personal de GNV.

Es fácil y rápido: ten a mano los documentos necesarios, introduce los datos solicitados y completa el proceso antes de llegar al puerto.

¿Cómo funciona?

Puedes hacer el check-in online en unos sencillos pasos:

1. Accede a tu área personal.
2. Entra en la sección dedicada al check-in online.
3. Introduce los datos solicitados.
4. Revisa detenidamente toda la información.
5. Completa y confirma el check-in.

También puedes acceder al servicio utilizando el número de reserva y la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar el billete.

¿Qué necesitas para hacer el check-in?

Antes de empezar, asegúrate de tener a mano los documentos de identidad en vigor de todos los pasajeros incluidos en la reserva.

Si viajas con un vehículo, ten a mano también el permiso de circulación: durante el proceso se te solicitarán algunos datos, como la matrícula, la marca y el modelo.

¿Viajas con otras personas? Puedes hacer el check-in de todos

Si tu reserva incluye a varios pasajeros, también puedes completar el check-in de las personas que viajan contigo.

Solo necesitas tener sus documentos a mano e introducir los datos solicitados durante el proceso.

¿Qué ocurre después del check-in?

Una vez completado el proceso, los siguientes pasos varían según la ruta de tu viaje.

¿Viajas a Sicilia, Cerdeña o las Baleares?

En este caso, después de completar el check-in online, recibirás la tarjeta de embarque por correo electrónico como máximo 4 horas antes de la salida.

Guárdala con cuidado y recuerda llevarla contigo, junto con los documentos necesarios para el viaje, cuando llegues al puerto.

¿Viajas en otra ruta?

En este caso, el check-in online también te permite facilitar y validar con antelación los datos de los pasajeros y del vehículo, para que los trámites que debas realizar en el puerto sean más sencillos y rápidos.

Sin embargo, la tarjeta de embarque no se emite online: tendrás que acudir a la taquilla para recogerla y completar los posibles controles documentales y aduaneros exigidos antes del embarque.

Revisa bien los datos antes de confirmar

Antes de completar el check-in, dedica un momento a comprobar que toda la información introducida sea correcta y completa.

Es importante porque, una vez confirmado el proceso, no podrás modificar los datos por tu cuenta online.

Si necesitas corregir o modificar algún dato después del check-in, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de GNV o con tu agencia de viajes.

¿Y si no haces el check-in online?

El check-in online está pensado para que puedas adelantar algunos trámites y llegar con todo preparado para la salida.

Si decides no hacer el check-in online, tendrás que completar el proceso en la taquilla del puerto antes de la salida. En este caso, podrán aplicarse los posibles cargos previstos por GNV.

Recuerda también que el check-in online no te exime de presentarte en el puerto dentro de los plazos establecidos. Incluso después de completar el proceso online, deberás llevar contigo los documentos necesarios y podrás estar sujeto a los posibles controles documentales, de seguridad, fronterizos o aduaneros exigidos por la Compañía o las autoridades competentes.

¿Has perdido la tarjeta de embarque?

No te preocupes. Si has recibido la tarjeta de embarque online, pero la has perdido o eliminado, puedes contactar con GNV o con tu agencia de viajes para solicitar una copia.

También puedes acudir al puerto con tu billete y solicitar que se emita de nuevo.

Antes de salir, recuerda...

Para que la salida sea lo más sencilla posible, prepara todo con un poco de antelación:

✓ completar el check-in online antes de la salida
✓ tener a mano los documentos de todos los pasajeros
✓ preparar el permiso de circulación si viajas con un vehículo
✓ revisar detenidamente todos los datos antes de confirmar
✓ guardar la tarjeta de embarque, cuando corresponda
✓ presentarte en el puerto dentro de los plazos indicados por GNV

¿Todo listo para salir?

El check-in online es una forma sencilla de preparar tu viaje con antelación y llegar a la salida con un trámite menos del que ocuparte.

Completa el check-in, prepara los documentos y dedícate a disfrutar del viaje.