Acumulación de puntos

Acumula puntos con cada billete GNV.

Por cada 20 € de gasto, obtienes 1 punto, y cada punto vale 2 € cuando se convierte en Voucher. 

Aquí tienes un ejemplo práctico: con un viaje de 500 € obtienes 25 puntos, convertibles en un Voucher de 50 €.

La misma compra también hace crecer tus Puntos Metal y Tripulación, que determinan tu Cluster y lasventajas a bordo.

Recuerda asociar el billete a tu código myGNV Club para no perder ni un punto: puedes hacerlo en el momento de la compra o más tarde, directamente desde tu Área reservada, dentro de los 30 días desde la fecha del viaje. ¿Has notado un error de acreditación? Comunícalo dentro de los 30 días desde la fecha del viaje: pasado este plazo, los puntos ya no podrán reconocerse.

Si compras el billete

• en agencia, en el Contact Center o en taquilla: comunica tu código myGNV Club al operador
• online: introduce el código myGNV Club en el campo correspondiente.

Tu código y tus puntos permanecen siempre visibles y modificables desde tu Área reservada en gnv.it.

Condiciones de Validez

El billete es válido a efectos de acreditación solo si el nombre del pasajero coincide con el titular del código myGNV Club.

GNV se reserva el derecho de realizar comprobaciones y de no reconocer los puntos en caso de irregularidades o uso indebido del programa.

Recupera tus puntos

¿Has olvidado asociar el billete a tu código?

No te preocupes, puedes solucionarlo en cualquier momento dentro de los 30 días desde la fecha de salida indicada en el billete.

• WEB: accede a tu Área reservada en gnv.it, ve a la sección myGNV Club y navega hasta la sección «Recupera tus puntos», donde puedes introducir el Número de billete y la Fecha de salida.
• EMAIL: visita la sección Asistencia e Información, desplázate hasta el final de la página, selecciona «myGNV Club» en el menú desplegable y rellena el formulario.