Nuestro compromiso para garantizarte seguridad y flexibilidad
Para mantener una fuerte atención a tus exigencias y seguir trabajando para garantizarte seguridad en cada paso de tu viaje, GNV renueva su política comercial flexible!
Reservando entre el 07/02/22 los viajes de Febrero a Septiembre 2022, para todas las lineas GNV tendrás:
- más flexibilidad en la compra y organización de tu viaje, gracias a la cancelación de los gastos de anulación (hasta los 7 días antes de la salida) para todas las líneas y también de los gastos de modificación sólo para las líneas de/a las Baleares y de/a Albania (si cambiaras el billete, sólo pagarias la diferencia de precios con la nueva reserva, debido por ejemplo a: cambio de fecha, comidas y/o pasajeros añadidos...)
- la posibilidad de adquirir como Preventa adelantando sólo un importe inferior, reducido del 30% al 10% del total del billete (mínimo 50,00 € por trayecto). La Preventa no se puede modificar ni anular y si no se confirma se pierde el depósito ya pagado. Las penalidades de anulación de la Preventa varian según la política en vigor en el momento del saldo final.
*Para billetes emitidos del 25/10/21 al 8/11/21, para viajes de febrero a septiembre de 2022 en todas las líneas, la supresión de los gastos de anulación es válida hasta 4 días antes de la salida.
Aún tienes un CUPÓN DE REEMBOLSO relativo a los viajes anulados para la emergencia Covid?
Reservando dentro del 10 de Julio de 2022, además de las nuevas condiciones de la política comercial podrás planear tu próximo viaje aprovechando de las siguientes ventajas: ·
- Utilizar el cupón al 120% de su valor .
- Ceder el cupón a otra persona: podrás hacerlo sin gastos reservando a través de nuestro Contact Center
- Adquirir una nueva preventa gozando del cupón
Eventuales créditos debidos a diferencias de tarifas serán devueltos creando un nuevo cupón de reembolso***
Recordamos que los Cupones de reembolso**** antedichos se han emitidos para todos los billetes y las preventas que fueron anulados por el Cliente en el ámbito de la emergencia pandémica Covid19 o bien anulados por la Naviera durante el mismo período temporal. El Cupón de reembolso es válido para el importe total del viaje, incluido el regreso si hay, a utilizar dentro de los 18 meses a partir de su fecha de emisión, para todas las líneas, siempre bajo disponibilidad.
Notas: *Para más información y para conocer las políticas de todas las líneas de la Compañia, averigua las Condiciones Generales.** En caso de anulación, el 20% de hyper-valorización no será devuelto. ***La diferencia se calcula sobre la base del importe original del cupón.**** Averiguar a la página https://www.gnv.it/es/prenota-sereno/refund los términos y las condiciones de los abonos para cancelaciones o renuncia al viaje durante el período 11.3.2020 - 30.9.2020.
MEDIDAD PARA LA SEGURIDAD
