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Rinnoviamo il nostro impegno per garantirti sicurezza e flessibilità 

 

Per mantenere una forte attenzione alle tue esigenze e continuare a lavorare per garantire la sicurezza in ogni fase del viaggio, GNV rinnova la sua politica commerciale flessibile!

Prenotando entro il 07/02/22 per viaggi da febbraio a settembre 2022, su tutte le linee operate da GNV avrai:

  • PIÙ FLESSIBILITÀ nell'acquisto e programmazione del tuo viaggio, grazie all'eliminazione delle penali di annullamento*(fino a 7 giorni prima della partenza) su tutte le linee e delle penali di sostituzione* esclusivamente sulle linee da/per Baleari e da/per Albania (se modificherai il biglietto, pagherai solo l'eventuale differenza tariffaria della nuova prenotazione, dovute a titolo esemplificativo a: cambi data, aggiunta pasti, persone etc.).
  • La possibilità di acquistare in modalità Prevendita* anticipando un importo INFERIORE, ridotto dal 30% al 10% del totale del biglietto (minimo 50,00 €). La prevendita non può essere modificata o cancellata e la mancata conferma della partenza comporta la perdita dell'importo versato. Le penali di annullamento applicate alla prevendita dipenderanno dalle policy in vigore al momento del saldo finale.

*Per biglietti emessi dal 25/10/21 all'8/11/21, per viaggi da febbraio a settembre 2022 su tutte le linee, l'eliminazione delle penali di annullamento è valida fino a 4 giorni prima della partenza.

 

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Hai ancora a disposizione il COUPON DI RIMBORSO relativo ai viaggi annullati per l'emergenza Covid?

Prenotando entro il 01 luglio 2022, oltre alle nuove condizioni della politica commerciale potrai pianificare il tuo prossimo viaggio usufruendo dei seguenti nuovi vantaggi

  • Utilizzare il coupon per il 120%** del suo valore.
  • Cedere il coupon ad un altro nominativo: potrai farlo gratuitamente prenotando tramite il nostro Contact Center
  • Acquistare una nuova prevendita usufruendo del coupon.

Eventuali crediti dovuti a differenze tariffarie verranno restituiti con la generazione di un nuovo coupon di rimborso.***

Ricordiamo che i Coupon di rimborso**** sopracitati sono stati resi disponibili per tutti i biglietti e le prevendite che sono stati annullati dal Cliente nell’ambito dell'emergenza pandemia Covid19 o comunque annullati dalla Compagnia nel medesimo periodo temporale. Il Coupon di rimborso valido per l'importo totale del viaggio, compreso il ritorno se presente, da redimere entro 18 mesi dalla data di emissione, su tutte le tratte, sempre soggette a disponibilità.

 

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Note: *Per maggiori informazioni e per conoscere le policy di tutte le linee della Compagnia, verifica le Condizioni Generali**In caso di annullamento, il 20% di iper-valorizzazione non verrà restituito. ***La differenza viene calcolata sulla base dell'importo originale del coupon**** Verificare alla pagina https://www.gnv.it/it/prenota-sereno/refund i termini e le condizioni dei rimborsi per cancellazione o rinuncia al viaggio nel periodo 11.3.2020 - 30.9.2020.

MISURE DI SICUREZZA

#PartiComodoViaggiSicuro con GNV