GNV Përmirësim
A mund ta ndryshoj ose anuloj ofertën e GNV Upgrade pasi të jetë dorëzuar?
Ju mund ta ndryshoni ose anuloni ofertën tuaj deri në 72 orë para nisjes së udhëtimit tuaj, me kusht që oferta të mos jetë pranuar ende nga GNV ose pagesa të mos jetë debituar ende.
Pasi të pranohet, a mund ta anuloj ofertën e përmirësimit të bërë përmes programit GNV Upgrade?
Sapo oferta të pranohet, pagesa do të bëhet menjëherë. Shuma e paguar për përmirësimin e biletës do të jetë përfundimtare.
Të gjitha ndryshimet e mëvonshme do t'i nënshtrohen kostove standarde të anulimit/ndryshimit të GNV-së, të përcaktuara në Kushtet e Përgjithshme të Transportit të Pasagjerëve.
Çfarë do të ndodhë me promocionet që kam tashmë nëse oferta ime pranohet përmes GNV Upgrade?
Promocionet në fuqi në biletë ruhen. Megjithatë, nuk do të shtohen promocione shtesë në rezervimin tuaj.
Çfarë do të ndodhë me opsionin tim të blerjes “Late Checkout” nëse fitoj një GNV Upgrade?
Nëse keni blerë një kabinë me opsionin "Late Checkout" dhe bëni një ofertë për një përmirësim në një kategori më të lartë, GNV nuk mund të garantojë se do t'ju caktohet një kabinë me të njëjtin opsion. Kabina e rezervuar fillimisht do të ruajë ende opsionin "Late Checkout" në rast mospranimi.
A mund të zgjedh vendndodhjen ose veçoritë specifike të kabinës?
Jo, vendndodhja dhe karakteristikat e kabinës varen nga disponueshmëria. GNV nuk mund të garantojë caktimin e një kabine specifike brenda kategorisë në të cilën ndodh përmirësimi.
Kur do ta di nëse oferta ime për GNV Upgrade është pranuar?
Oferta mund të pranohet në çdo kohë nga momenti i dërgimit të saj, deri në 24 orë para nisjes së udhëtimit. Do të merrni një njoftim me email me biletën tuaj të re nëse oferta juaj është pranuar.
Si do të faturohem për koston e GNV Upgrade?
Pagesa do të bëhet në kartën e kreditit të treguar gjatë bërjes së ofertës. Në rast se bëhen oferta të shumta për akomodime të ndryshme, do të jetë e mundur të përmirësohet vetëm njëra prej tyre.
Pse unë ose dikush që udhëton me mua nuk kemi marrë një ftesë për ofertë për GNV Upgrade?
Programi i GNV Upgrade varet nga disponueshmëria dhe mund të mos jetë i disponueshëm për të gjitha udhëtimet ose për të gjitha kategoritë e kabinave. Për të siguruar një kategori të caktuar kabine, duhet të rezervoni kategorinë e dëshiruar të kabinës në momentin e rezervimit.
Si funksionon oferta e GNV Upgrade për një kabinë të dytë në të njëjtin rezervim?
Çdo akomodim merret në konsideratë individualisht. Në rast se një ofertë për një kabinë të dytë është pranuar, GNV nuk mund të garantojë që të gjitha akomodimet që i përkasin një rezervimi të vetëm do të jenë ngjitur me njëra-tjetrën.